Die Vertraulichkeit Ihrer Daten hat für Kitchen CHR absolute Priorität. In diesem Dokument werden unsere Praktiken in Bezug auf die Erfassung und Verwendung Ihrer persönlichen Daten transparent dargelegt.
Dieses Dokument kann Änderungen unterworfen sein. Wir laden Sie ein, es regelmäßig zu lesen.
1. Identität des für die Datenverarbeitung Verantwortlichen
Die Website kitchenchr.com wird verwaltet von:
MATERIELLE KÜCHE CHR
Rechtsform: Vereinfachte Aktiengesellschaft (SAS)
SIRENE: 919 189 928
SIRET: 919 189 928 00014
APE-Code: 47.59A - Einzelhandel mit Möbeln
EU-Mehrwertsteuer-Nummer: FR58919189928
Eingetragener Sitz:
35 Boulevard Souchet
93160 NOISY-LE-GRAND
Frankreich
Direktor der Veröffentlichung: Frau KHAWAJA Hinda, Geschäftsführerin
Wenn Sie Fragen zur Verwaltung Ihrer persönlichen Daten haben, wenden Sie sich bitte an uns:
E-Mail: contact@kitchenchr.com
Postanschrift: 35 Boulevard Souchet, 93160 NOISY-LE-GRAND, Frankreich
2. Rechtlicher und regulatorischer Rahmen
MATERIEL CUISINE CHR, als verantwortliche Stelle, garantiert die Einhaltung der Allgemeinen Datenschutzverordnung (GDPR - EU-Verordnung 2016/679) sowie aller anwendbaren französischen gesetzlichen Bestimmungen.
Die über unsere Plattform kitchenchr.com gesammelten Informationen unterliegen einer computergestützten Verarbeitung, die in erster Linie dazu dient, unsere kommerziellen Aktivitäten zu verwalten, unsere Dienstleistungen zu optimieren und, vorbehaltlich Ihrer formellen Zustimmung, Werbemitteilungen zu versenden.
Ihre gesetzlichen Rechte
Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung haben Sie die folgenden Rechte:
- Recht auf Zugang zu Ihren persönlichen Daten
- Recht auf Berichtigung unzutreffender Daten
- Recht auf Löschung (“Recht auf Vergessenwerden”)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Recht auf Datenübertragbarkeit
- Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an uns: contact@kitchenchr.com oder per Einschreiben an unsere Hauptanschrift.
3. Kategorien der gesammelten Informationen
Je nachdem, wie Sie unsere Plattform nutzen, können wir Daten sammeln:
Informationen zur Identifizierung
Titel, Nachname, Vorname, Kontaktangaben (E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Standort), Anmeldedaten.
Professionelle Daten
Firmenname, SIRET-Nummer, MwSt.-Registrierung, Wirtschaftszweig, Position.
Transaktionsbezogene Informationen
Auftragsdatensätze, offene Warenkörbe, Rechnungsdokumente, Lieferadressen, Zahlungsmodalitäten (ohne vollständige Bankdaten).
Daten durchsuchen
IP-Adresse, Browsersoftware, verwendete Plattform, besuchte Seiten, Betrachtungszeit, personalisierte Anzeigeeinstellungen.
4. Zwecke der Informationsnutzung
Ihre Daten werden für die folgenden Zwecke verwendet:
Verkaufsverwaltung
Auftragsabwicklung, Rechnungsstellung, Produktversand, Kundenbetreuung, Bearbeitung von Rücksendungen und Streitfällen.
Service-Anpassung
Verhaltensanalyse zur Verbesserung Ihrer Benutzererfahrung, personalisierte Produktempfehlungen, Nutzungsanalyse.
Werbliche Kommunikation
Verteilung von Newslettern, Sonderangeboten und neuen Produkten (ausschließlich nach vorheriger Zustimmung).
Regulatorische Verpflichtungen
Aufbewahrung von Buchhaltungsunterlagen, Betrugsbekämpfung, Einhaltung von Steuer- und Verwaltungsvorschriften.
5. Cookie-Richtlinie
Unsere Plattform verwendet Cookies, um Ihr Surferlebnis zu verbessern und unsere Dienste individuell anzupassen. Bei Ihrem ersten Besuch wird eine Informationsmeldung angezeigt, um Ihre Zustimmung einzuholen.
Art der verwendeten Cookies
- Streng notwendige Cookies: erforderlich, um das ordnungsgemäße Funktionieren der Website zu gewährleisten
- Analytische Cookies: Auswertung der Nutzung und Optimierung der Nutzererfahrung
- Präferenz-Cookies: Speichern Ihrer Auswahl und Anpassen Ihres Erlebnisses
- Werbe-Cookies: Anpassung der Werbeinhalte und Bewertung der Marketingleistung
Sie haben die Möglichkeit, Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über Ihre Browser-Einstellungen oder unsere Verwaltungsschnittstelle in der Fußzeile anzupassen.
6. Weitergabe und Offenlegung von Informationen
Ihre persönlichen Daten können an die folgenden Stellen weitergegeben werden:
- Unsere internen Abteilungen (Vertrieb, Finanzen, Logistik, Kundendienst)
- Wesentliche technische Dienstleister (Webhosting, Transaktionssicherheit, Carrier)
- Offizielle Stellen im Falle von rechtlichen Anfragen
- Ausgewählte Handelspartner (ausschließlich mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung)
Alle unsere Partner sind an strenge vertragliche Verpflichtungen hinsichtlich Datenschutz und Vertraulichkeit gebunden.
7. Plattform-Hosting
Unsere Website wird in Frankreich gehostet von:
OVH SAS
Rue Kellermann 2
59100 Roubaix
Frankreich
8. Aufbewahrungsfristen für Daten
Wir bewahren Ihre Daten gemäß den gesetzlich vorgeschriebenen Fristen auf:
- Aktive Kunden: während des Vertragsverhältnisses + 3 Jahre
- Buchhaltungsunterlagen: 10 Jahre nach Ende des Steuerjahres
- Nicht bekehrte Interessenten: 3 Jahre nach der letzten Interaktion
- Cookies zum Browsen: Höchstens 13 Monate (CNIL-Richtlinie)
9. Sicherheitsmaßnahmen
Wir setzen fortschrittliche technische und organisatorische Maßnahmen ein, um die Integrität Ihrer Daten zu gewährleisten:
Durchgeführte Maßnahmen
- HTTPS-Protokoll für die gesamte Kommunikation
- Verschlüsselung von sensiblen Informationen
- Strenge Zugangsbeschränkungen und verstärkte Identitätsüberprüfung
- Regelmäßige Sicherheitsaudits
- Automatische Backups und Verfahren zur Wiederherstellung im Notfall
10. Internationale Datenübermittlung
Ihre Daten werden in erster Linie innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums gespeichert und verarbeitet. Im Falle einer Übermittlung außerhalb Europas gewährleisten wir ein gleichwertiges Schutzniveau durch:
- Von den europäischen Behörden genehmigte Standardvertragsklauseln
- Offizielle Anerkennung der Angemessenheit durch das Zielland
- Schutzmechanismen, die mit dem GDPR-Rahmen konform sind
11. Rechtliche Rückgriffsmöglichkeiten
Im Falle eines Streits über die Verwendung Ihrer Daten können Sie sich nach erfolgloser Kontaktaufnahme mit unserem Dienst an uns wenden:
Kontakt mit der Aufsichtsbehörde
Nationale Kommission für Informatik und Freiheitsrechte (CNIL)
3 Place de Fontenoy - TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
www.cnil.fr/fr/plaintes
Für Handelsstreitigkeiten ist MATERIEL CUISINE CHR dem Mediationsdienst angeschlossen:
MEDICYS
73 Boulevard de Clichy
75009 Paris
contact@medicys.fr
www.medicys.fr
Haben Sie Fragen zu Ihren persönlichen Daten?
Unsere Teams stehen zur Verfügung, um jeden Aspekt dieser Politik oder der Verwendung Ihrer persönlichen Daten zu klären: contact@kitchenchr.com
