In diesem Dokument werden die Vertragsbedingungen für den Verkauf von Ausrüstungen und Catering-Materialien für das Gastgewerbe über die Website www.kitchenchr.com, betrieben von der Firma MATERIELLE KÜCHE CHR.
Artikel 1 - Identifizierung des Verkäufers
Die Kitchen CHR Website wird betrieben von:
- ▸ Name des Unternehmens: MATERIELLE KÜCHE CHR
- ▸ Eingetragener Sitz: 35 Boulevard Souchet, 93160 Noisy-le-Grand, Frankreich
- ▸ SIREN-Nummer: 919 189 928
- ▸ SIRET-Nummer: 919 189 928 00014
- ▸ Umsatzsteuer-Identifikation: FR58919189928
- ▸ Rechtsform: Vereinfachte Aktiengesellschaft (SAS)
- ▸ Direktor: Hinda KHAWAJA
- ▸ Gegründet: September 12, 2022
Artikel 2 - Anwendungsbereich
Dieser vertragliche Rahmen regelt alle Transaktionen, die in der Küche CHR mit den folgenden Kategorien durchgeführt werden:
- Gewerbliche Gaststättenbetreiber (Restaurants, Cafés, Brasserien)
- Gemeinschaftseinrichtungen (Gemeinschaftsverpflegung, Gesundheitseinrichtungen, Bildung)
- Hotels und Beherbergungsbetriebe
- Alle Fachleute aus dem Gastgewerbe und der Gastronomie
Wichtiger Hinweis: Jede Auftragsbestätigung setzt die vollständige und uneingeschränkte Annahme dieser Bedingungen voraus. Der Kunde bestätigt, dass er sie vor Abschluss des Kaufs vollständig gelesen hat.
Artikel 3 - Kommerzielles Angebot
3.1 Art der angebotenen Produkte
Die Plattform Kitchen CHR vertreibt Ausrüstungen für Fachleute: Küchenausrüstungen, Kochgeräte, Kühllösungen, Spezialmöbel für die Gastronomie, Utensilien und Zubehör. Die technischen Daten sind in jedem Produktblatt detailliert aufgeführt.
3.2 Bildmaterial und Beschreibungen
Fotografische Abbildungen und beschreibende Texte werden mit größtmöglicher Genauigkeit erstellt, können aber keine absolute Ähnlichkeit garantieren. Geringfügige Abweichungen stellen keinen Grund zur Beanstandung dar.
3.3 Verfügbarkeit der Bestände
Die Artikel werden vorbehaltlich der Verfügbarkeit auf Lager angeboten. Im Falle der Nichtverfügbarkeit wird der Kunde unverzüglich benachrichtigt.
Artikel 4 - Preisgestaltung
4.1 Preisanzeige
- ◉ Preise ausgedrückt in Euro (€)
- ◉ Anzeige ohne und mit Mehrwertsteuer angepasst an Ihren Status
- ◉ Angewandte Mehrwertsteuer zum gesetzlichen Satz (20%)
- ◉ Versandkosten werden separat berechnet
4.2 Preisänderungen
Die Küche CHR behält sich das Recht vor, ihre Preise ohne Vorankündigung zu ändern. Die Artikel werden zu den zum Zeitpunkt der Auftragsbestätigung gültigen Preisen in Rechnung gestellt.
4.3 Berufliche Bedingungen
Vorzugspreise sind Fachleuten mit einer SIRET-Nummer vorbehalten. Mengenrabatte gelten für Großaufträge.
Artikel 5 - Erteilung eines Auftrags
5.1 Kaufschritte
- Artikel auswählen und in den Warenkorb legen
- Warenkorb überprüfen und Mengen anpassen
- Professionelle Authentifizierung oder Kontoerstellung
- Lieferadresse eingeben
- Spediteur und Versandart auswählen
- Akzeptieren Sie diese Bedingungen und Konditionen
- Sichere Online-Zahlung
- Auftragsbestätigung erhalten
5.2 Kaufbestätigung
Die Transaktion wird wirksam nach:
- Validierung der Zahlung durch Ihr Bankinstitut
- Versenden einer Bestätigungs-E-Mail-Zusammenfassung
5.3 Änderung oder Löschung
Alle Änderungs- oder Stornierungsanfragen müssen uns umgehend per E-Mail erreichen. Sobald die Vorbereitung begonnen hat, können Änderungen unmöglich sein.
Artikel 6 - Zahlung
6.1 Akzeptierte Methoden
Auf der Kitchen CHR Website können Sie nur mit Kreditkarte bezahlen:
- 💳 Visum
- 💳 Mastercard
- 💳 Carte Bleue
6.2 Transaktionssicherheit
Zahlungen sind absolut sicher. Ihre Bankdaten werden verschlüsselt und direkt an unseren PCI DSS-zertifizierten Zahlungspartner übermittelt. Auf unseren Servern werden keine sensiblen Informationen gespeichert.
6.3 Rechnungsstellung
Eine vollständige Rechnung wird automatisch erstellt und per E-Mail versandt, sobald die Zahlung bestätigt wurde. Sie ist jederzeit über Ihr professionelles Konto abrufbar.
Artikel 7 - Lieferung
7.1 Liefergebiete
Kitchen CHR liefert in ganz Europa, einschließlich: Europäische Union, Vereinigtes Königreich, Schweiz, Norwegen, und mehr. Internationale Versandanfragen können vorherigen Kontakt für bestimmte Ziele erfordern.
7.2 Versandkosten
Die Versandkosten werden auf der Grundlage berechnet:
- Gewicht und Abmessungen des Geräts
- Zielort der Lieferung
- Ausgewählter Träger
- Kostenloser Versand bei Bestellungen über 150 € ohne MwSt.
7.3 Geschätzte Lieferzeiten
Geschätzte Lieferzeiten:
- Verfügbare Artikel: 2 bis 5 Arbeitstage
- Sperrige Geräte: 5 bis 10 Arbeitstage
- Auf Bestellung gefertigte Artikel: 15 bis 30 Arbeitstage
- Expressdienst: 24 bis 48 Stunden (je nach Verfügbarkeit)
7.4 Eingangsprüfung
Achtung! Der Empfänger muss die Sendungen bei Erhalt prüfen. Eventuelle Schäden oder fehlende Artikel müssen detailliert auf dem Lieferschein vermerkt und uns innerhalb von 48 Stunden gemeldet werden.
Artikel 8 - Rücktrittsrecht
8.1 Gesetzliche Frist
Reserviert für nicht-professionelle Kunden: eine Frist von 14 Tagen ab Erhalt, um dieses Recht auszuüben, ohne Rechtfertigung oder zusätzliche Gebühren.
8.2 Anforderungen
Dieses Recht gilt, wenn:
- Der Artikel ist in seinem ursprünglichen Zustand
- Alle Komponenten sind vorhanden (Zubehör, Dokumentation, etc.)
- Es wurde kein Gebrauch gemacht
- Die Originalverpackung bleibt erhalten
8.3 Ausschlüsse
Dieses Recht gilt nicht für individuell angefertigte Artikel, verderbliche Produkte, geöffnete Hygieneartikel und B2B-Transaktionen zwischen Gewerbetreibenden.
Artikel 9 - Gewährleistung
9.1 Rechtskonformitätsgarantie
Für alle Produkte gilt die Konformitätsgarantie für einen Zeitraum von 2 Jahren ab Lieferung der Ware (Artikel L217-4 und folgende des französischen Verbraucherschutzgesetzes).
9.2 Garantie für verborgene Defekte
Die Artikel unterliegen auch der Garantie für versteckte Mängel (Artikel 1641 ff. des französischen Zivilgesetzbuches).
9.3 Herstellergarantie
Professionelle Großküchengeräte werden mit einer Herstellergarantie von 1 bis 5 Jahren je nach Produkt geliefert. Unser Kundendienst wird von zertifizierten Technikern durchgeführt.
Artikel 10 - Haftung
Die KHR-Küche kann in den folgenden Fällen nicht haftbar gemacht werden:
- Nichteinhaltung von Gesundheits- und Sicherheitsstandards
- Unsachgemäßer Gebrauch oder mangelhafte Installation
- Mangelnde Wartung der Ausrüstung
- Unterbrechung des Internet-Netzes
- Ereignisse höherer Gewalt
Artikel 11 - Datenschutz
Die Küche CHR garantiert den Schutz Ihrer persönlichen und beruflichen Daten in Übereinstimmung mit den Anforderungen der GDPR. Bitte konsultieren Sie unser Datenschutzbestimmungen für weitere Informationen über die Verarbeitung Ihrer Daten.
Artikel 12 - Geistiges Eigentum
Der gesamte Inhalt von Kitchen CHR (Texte, Bilder, Logos, Marken) ist durch geistige Eigentumsrechte geschützt. Jede Reproduktion, ganz oder teilweise, erfordert eine vorherige schriftliche Genehmigung.
Artikel 13 - Beilegung von Streitigkeiten
13.1 Beanstandungen
Bei Streitigkeiten kann der Kunde unseren professionellen Kundendienst über die bereitgestellten Mittel kontaktieren.
13.2 Mediation
Gemäß den Artikeln L.616-1 und R.616-1 des französischen Verbraucherschutzgesetzes kann der Kunde bei Streitigkeiten im Zusammenhang mit seiner Bestellung kostenlos einen Schlichtungsdienst in Anspruch nehmen.
13.3 Zuständigkeit
In Ermangelung einer gütlichen Einigung sind die Gerichte von Bobigny für die Behandlung von Streitigkeiten zuständig.
Artikel 14 - Anwendbares Recht
Die vorliegenden Bedingungen unterliegen dem französischen Recht. Im Falle einer Übersetzung ist nur die französische Fassung maßgebend.
Artikel 15 - Revision der Begriffe
Küche CHR behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Es gelten die Bedingungen, die zum Zeitpunkt der Auftragsbestätigung in Kraft sind.
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35 Boulevard Souchet
93160 Noisy-le-Grand, Frankreich
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